Что делать, если сломалась банковская карта?

У меня проблема — сломалась карточка. Что мне делать, чтобы получить новую? Не пропадут ли на ней деньги и бонусные баллы?

Роман, 07.11.2014

Здравствуйте, Роман!

В случае физического повреждения банковской карты выход только один — обратиться в банк, выпустивший ее, за получением новой. Для этого нужно написать заявление на перевыпуск карты, а также оплатить комиссию, если это предусмотрено вашим тарифным планом.

Не волнуйтесь, ни деньги, ни бонусы со старой карты никуда не пропадут, они в полном объеме сохранятся на новой карточке, потому что «привязаны» не к физическому пластику, а к банковскому счету, который у вас останется тем же самым.

Чтобы воспользоваться деньгами на карте, пока изготовляется новая, можно обратиться за получением наличных в кассу вашего банка или расходовать деньги со счета через интернет-банк.

С уважением, Павел Колосов — кредитный консультант сайта «В мире кредиток»

Задать свой вопрос на сайте

Вам так же может быть интересно: