Почему у меня не работает кредитка: не могу ни снять, ни расплатиться?

Почему я не могу выполнить никаких операций с кредиткой — ни расплатится и ни снять? Деньги имеются на счету! Кредитка Сбербанка золотая.

Валерий, 08.02.2015

Здравствуйте, Валерий!

Верный ответ вам могут дать только в самом Сбербанке, вам следует позвонить на телефон «горячей линии» и обрисовать вашу ситуацию с кредитной картой.

Потому что причин, по которым может не работать карта, очень много. Начиная от географических ограничений, если вы находитесь сейчас за границей, но не предупредили Сбербанк о стране поездки. И заканчивая блокировкой карты по причине истечения срока годности. Также, возможно, причина блокировки в пропуске очередного платежа по кредиту или в подозрении на компрометацию. И можно назвать еще несколько реальных причин, но все это будет «гаданием на кофейной гуще», так как мы не знаем досконально всю вашу ситуацию.

С уважением, Павел Колосов — кредитный консультант сайта «В мире кредиток»

Задать свой вопрос на сайте

Вам так же может быть интересно: