Как узнать, куда отправился денежный перевод с карты?

Переслал знакомому деньги переводом с карты на карту, а он говорит, что не получил. Как проверить, дошли ли деньги или где они сейчас?

Федор, 11.12.2014

Здравствуйте, Федор!

Каким способом вы перевели деньги с карты на карту? Через банкомат, свой интернет-банк, электронный кошелек или сторонний платежный шлюз? В зависимости от этого и надо искать следы совершенной транзакции.

Если операция прошла через интернет-банк, привязанный к вашей карточке, то статус платежа и реквизиты получателя перевода сохраняются в истории операций. Если вы использовали сервис стороннего банка, то и в этом случае запись об этой транзакции сохраняется в вашей истории операций, которую можно увидеть в интернет-банке.

Если вы использовали какой-то терминал или банкомат, то у вас должен сохраниться еще и чек, на котором будет указан получатель (правда в полузакрытом виде).

Так или иначе, зная дату, сумму и номер операции (код авторизации), можно задать вопрос в службу поддержки вашего банка, чтобы они прояснили судьбу перевода.

С уважением, Павел Колосов — кредитный консультант сайта «В мире кредиток»

Задать свой вопрос на сайте

Вам так же может быть интересно: