Почему я не могу перевести деньги с одной карты ВТБ на другую?

Добрый день. Я пытаюсь через приложение (на айфоне), и через Яндекс перевести деньги с одной карты ВТБ на другую (обе мои), но он пишет что банк переводчика не разрешает осуществить перевод. С чем это может быть связано?

Кристина, 18.05.2016

Здравствуйте, Кристина!

Скорее всего проблема на стороне вашего банка, который выпустил карту. Вам следует позвонить по телефону службы поддержки, чтобы решить проблему. Потому что если перевод не может выполнить «родное» приложение на телефоне, значит, есть какие-то претензии к счету (недостаток средств) или карте (истек срок действия или что-то еще).

С уважением, Павел Колосов — кредитный консультант сайта «В мире кредиток»

Задать свой вопрос на сайте

Вам так же может быть интересно: