Почему я не могу выполнить никаких операций с кредиткой – ни расплатится и ни снять? Деньги имеются на счету! Кредитка Сбербанка золотая.
Валерий, 08.02.2015
—
Здравствуйте, Валерий!
Верный ответ вам могут дать только в самом Сбербанке, вам следует позвонить на телефон “горячей линии” и обрисовать вашу ситуацию с кредитной картой.
Потому что причин, по которым может не работать карта, очень много. Начиная от географических ограничений, если вы находитесь сейчас за границей, но не предупредили Сбербанк о стране поездки. И заканчивая блокировкой карты по причине истечения срока годности. Также, возможно, причина блокировки в пропуске очередного платежа по кредиту или в подозрении на компрометацию. И можно назвать еще несколько реальных причин, но все это будет “гаданием на кофейной гуще”, так как мы не знаем досконально всю вашу ситуацию.
С уважением, Павел Колосов – кредитный консультант сайта “В мире кредиток”