У меня есть золотая кредитная карта в банке Русский Стандарт, постоянно ей пользуюсь, но на днях столкнулся с проблемой – не могу снять деньги в банкомате. Причем, у меня там положительный баланс, никаких долгов, но наличные в терминале не выдаются. В чем может быть проблема?
Влад, 17.09.2014
—
Здравствуйте, Влад!
Причин может быть несколько, но если у вас в целом все нормально с картой, и исправны те банкоматы, которыми вы пытались воспользоваться, то можно предположить, что вы столкнулись с лимитом на получение наличных денежных средств. В банке Русский Стандарт действует ограничение – можно получить наличными не более 500 000 рублей в месяц по одной карте вашего класса.
Если вы уже сняли в этом месяце примерно такую сумму, то скорее всего дело в этом. Если нет – надо звонить в банк и уточнять, в чем проблема. Справочный телефон банка – 8 800 200-62-00.
С уважением, Павел Колосов – кредитный консультант сайта “В мире кредиток”